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Notice : Protection de vos informations personnelles
Nous savons que vous êtes attentifs à l'utilisation et au partage de vos informations personnelles et vous remercions de votre confiance pour les traiter scrupuleusement, avec précaution, et à bon escient. Cette Notice décrit nos procédés de collecte et de traitement de vos informations personnelles via les sites, produits, services, magasins en ligne et applications de Lavauzelle faisant référence à la présente Notice.
Responsable du traitement
Lavauzelle Sarl, Société à responsabilité limitée au capital de 2.000 € sise au siège social : 1 ZA Pasquina 33750 Beychac et Caillau, 842615213 RCS Bordeaux, ci-après dénommée Lavauzelle est le responsable du traitement des informations personnelles collectées et traitées via le site lavauzelle.com.
Quelles informations personnelles Lavauzelle collecte sur ses clients ?
Nous collectons vos informations personnelles afin de vous proposer et d'améliorer continuellement nos produits et services.
Vous trouverez ci-après les types d'information que nous collectons.
- Informations que vous nous communiquez
Nous collectons et enregistrons toutes les informations que vous nous communiquez via le site lavauzelle.com. Vous pouvez choisir de ne pas nous communiquer certaines informations.
- Informations collectées automatiquement
Lorsque vous utilisez le site lavauzelle.com, nous recevons et enregistrons automatiquement certains types d'informations telles que les informations relatives à votre utilisation, notamment votre interaction avec le contenu et les services disponibles via le site lavauzelle.com. Comme de nombreux autres sites Internet, nous utilisons notamment des "cookies" ainsi que d'autres identificateurs uniques. Si vous bloquez ou refusez les cookies opérationnels dans les paramètres de votre navigateur, certaines fonctionnalités et certains services peuvent ne pas fonctionner.
Mes informations personnelles sont-elles protégées ?
Nous concevons nos systèmes et appareils en nous souciant de la sécurité et de la protection de vos informations personnelles.
Nous protégeons la sécurité de vos informations personnelles lors de leur transmission en utilisant le logiciel SSL (Secure Sockets Layer Software) qui crypte les informations que vous entrez avant qu'elles ne nous soient envoyées.
Nous respectons les normes de sécurité de l'Industrie des cartes de paiement (PCI DSS) lorsque nous traitons des données de carte de paiement.
Nous maintenons des mesures de sécurité physiques, électroniques et des procédures de sauvegarde en rapport avec la collecte, la conservation et la communication d'informations personnelles de clients. Nos procédures de sécurité peuvent nous amener à vous demander une preuve de votre identité avant de pouvoir vous communiquer vos informations personnelles.
Notre site dispose de fonctions de sécurité afin de les protéger contre une tentative d'accès non autorisé ou une perte d'informations. Vous pouvez contrôler ces fonctionnalités et les configurer selon vos besoins.
Il est important de vous protéger contre l'accès non autorisé à votre mot de passe et à vos ordinateurs, appareils et applications. Si vous partagez un ordinateur, vous devez vous déconnecter après chaque utilisation.
Pour quelles finalités Lavauzelle traite-t-elle mes informations personnelles ?
Nous traitons vos informations personnelles afin d'opérer, de fournir et d'améliorer les services Lavauzelle que nous proposons à nos clients. Ces finalités incluent :
- Commande, livraison des produits et fourniture des services.
Nous utilisons vos informations personnelles aux fins de l'enregistrement et du traitement des commandes, de la livraison des produits , de la fourniture des services, du traitement des paiements et de communication avec vous en relation avec vos commandes, les produits, les services et nos offres promotionnelles.
- Fourniture, résolution des problèmes et amélioration des services Lavauzelle.
Nous utilisons vos informations personnelles pour vous fournir des fonctionnalités, analyser des performances, corriger les erreurs et améliorer l'accessibilité et l'efficacité du site lavauzelle.com.
- Recommandations et personnalisation.
Nous utilisons vos informations personnelles afin de vous recommander des fonctions, des produits et des services qui pourraient vous intéresser, identifier vos préférences et personnaliser votre expérience.
- Nous conformer à nos obligations légales.
Dans certains cas, nous avons une obligation légale de collecter et traiter vos informations personnelles. Par exemple, nous collectons les informations des vendeurs tiers relatives aux lieux d'établissement et coordonnées bancaires avec, parmi les finalités de cette collecte, celle de vérifier leur identité.
- Communiquer avec vous.
Nous utilisons vos informations personnelles afin de communiquer avec vous au sujet des dernières parutions, nouveautés, services lavauzelle ...via email.
- Publicité.
Nous utilisons vos informations personnelles afin de vous présenter des publicités basées sur vos centres d'intérêts relatives à des produits et des services qui pourraient vous intéresser.